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お客さまの満足のために

私たちテクニスコはお客さまへ本質的な満足をお届けすることを目指しています。
そのために「顧客満足=カスタマー・サティスファクション(CS)」の考え方を重視し、これを推進する体制づくりを進めています。
 
テクニスコは、私たちのカスタマー・サティスファクション(CS)に対する基本理念を「CS憲章」として掲げ、ここに宣言します。
 
 
テクニスコCS憲章
 
テクニスコは、「クロスエッジ®微細加工技術」を進化させ提供しつづけることで、 お客様のソリューションパートナーとして信頼される企業を目指します。
 
私たちは常にお客様の声に耳を傾けます。
本質的なニーズにお応えする製品とサービスを一級の品質で提供します。
私たちは一人一人が常に誠実に行動します。
私たちは現状に満足することなく絶えず改善を行い続けます。
私たちは感動と喜びを創造し、お客様から信頼され歓迎される存在を目指します。
 
株式会社テクニスコ
代表取締役社長
関家 圭三
 
 
 

テクニスコCSマネジメントシステム

テクニスコは、お客様に真に信頼される会社を目指し、2009年度から、テクニスコCSマネジメントシステムという全社的な体制づくりを進めております。
 
CSマネジメントシステムとは、お客様の声をテクニスコの全従業員に届け、CS向上に向けて活動するためのしくみです。
 
テクニスコCSマネジメントシステム
 
お客様満足度調査結果2011年度   お客様満足度調査結果2010年度
 
 

プライバシーポリシー

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品質保証体制

カスタム試作から量産立上まで、一貫した体制でお応えしております。 また、受注から生産、そして出荷検査に至るまで一級の品質保証体制で臨んでいます。
 
検査環境: クリーンルーム(クラス100、10,000)
品質管理:ISO9001に基づき管理
  クリーンルーム
 
主要検査・品質管理設備
パワーサイクル試験機
パワーサイクル試験機
 
X線分析装置
X線分析装置
 
SEM EDX装置
SEM EDX装置
 
干渉計
干渉計
 
Dektak(蝕針式表面形状測定器)
Dektak
(蝕針式表面形状測定器)
 
Quick Vision(画像測定器)
Quick Vision
(画像測定器)
 
 

MEMS部品向けガラス加工製品のパーティクルフリー対応

フルオートファイナル洗浄器をクラス100のクリーンルーム内に設置
当社では高い洗浄品質を追求し、ガラス製品においても通常半導体ウェーハで常識となっているパーティクルフリー実現しております。
 
フルオートファイナル洗浄器